::. Hospital Paulista de Otorrinolaringologia .::     ::. Hospital de Otorrino .::   Ouvido - Nariz - Garganta - Localizado na rua: Dr. Diogo de faria nº:: 780 Vila Clementino Fone: 55 11 5087 8700 - Hospital Paulista
 
   
* Orientações referentes á internação eletiva
Para que sua internação no hospital seja agradável e tranqüila, as informações a seguir visam orientá-lo quanto a nossa política de qualidade no atendimento:
  1. O médico assistente deverá fornecer o impresso próprio do convênio ou relatório em receituário com os seguintes dados: diagnóstico, tempo de internação previsto, horário e data da cirurgia, Código Internacional de Doenças – CID 10, Tempo de evolução da patologia, Códigos das cirurgias (dependendo do convênio AMB, CBHPM ou CIEFAS), materiais e equipamentos especiais (órteses, próteses, vídeo, laser, hamer, brocas, tampões, sinu knit, gelfoan, merocel, termo splint etc.) devidamente preenchido, carimbado e assinado;

  2. A responsabilidade pela solicitação do pedido de autorização para realização do procedimento é do paciente/responsável exceto para os seguintes convênios: Allianz, Bradesco Saúde, Caixa Econômica, Cabesp, Cassi, Cesp, Economus, Gama, Golden Cross., Hospitaú, Mediservice, Metrus, Prodesp, Sabesprev, Sul América, Unimed Paulistana e Unibanco. Para os convênios Cassi e Caixa Econômica os procedimentos de Septoplastia e Rinoplastia o paciente tem que realizar perícia no convênio. Para a Mediservice os pacientes tem que procurar a empresa e verificar a Carta de Garantia. Em caso de dúvida, contatar imediatamente o Setor de Pré-Internação do Hospital pelo tel.: (11) 5087 - 8700,  opção 4 ou (11) 5087 – 8772, de segunda á sexta-feira das 07h ás 16h50;

  3. Antes da internação solicitamos que o paciente faça a pré-internação que é o cadastro dos dados no sistema para maior agilidade no ato do atendimento. Pode ser feito por telefone conforme números relacionados acima ou através da internet pelo portal do hospital no: www.hospitalpaulista.com.br no ícone Pré-Internação e envie o pedido médico, com resultado do laudo dos exames de imagem (Tomografia, Ressonância, Nasofibroscopia, RX) e Polissonografia, caso o paciente possua, com a solicitação de materiais especiais e equipamentos por fax (11) 5087-8748 ou através do email: preinternacao@hospitalpaulista.com.br;

  4. Se no ato da internação, o paciente não estiver munido da autorização do convênio para realização do procedimento, o mesmo será internado como particular;

  5. Sendo necessária a utilização de materiais e equipamentos especiais (órteses, próteses, vídeo, laser, hamer, brocas, tampões, sinu knit, gelfoan, merocel, termo splint etc.), os pedidos de autorização serão solicitados pelo Hospital. Contudo, se estes não forem autorizados até a data da cirurgia, ou seja, sem cobertura do convênio, serão cobrados como particular;

  6. No dia da cirurgia, o paciente deverá trazer seus documentos pessoais, RG, CPF, a carteira do convênio, comprovante de pagamento da mensalidade para pessoa física, a guia de solicitação de internação do seu convênio (que é o documento aonde o médico solicita a cirurgia) e senha de autorização do procedimento fornecida pelo convênio (se necessário) e os exames pré-operatórios, quando solicitados pelo seu médico;

  7. Horário de visitas – para garantir o bem estar de nossos pacientes, nossos horários de visitas são:Apartamento – das 13h ás 21h, autorizado duas (02) pessoas por paciente;Enfermaria – das 15h ás 17h, autorizado uma (01) pessoa por paciente (O acompanhante deverá descer para que o visitante permaneça na enfermaria). Ressaltamos que é permitida a permanência de dois acompanhantes/responsável durante todo o período de internação, mas apenas um acompanhante tem autorização para pernoitar com os pacientes internados em apartamentos e um acompanhante/responsável para pacientes menores de 18 e maiores de 60 anos internados em enfermarias do mesmo sexo. Não é permitido a permanência em apartamentos e enfermarias de visitantes com crianças menores de 12 anos.

  8. Não deixe de seguir orientações pré-operatórias indicadas pelo seu médico.

Esperamos que sua estadia em nossas mãos seja breve, e que superemos suas expectativas de atendimento, porque seu bem estar é nossa maior conquista.
                            
 
 
Para mais informações,  ligue 11 5087 8700 ou envie um   e-mail
Contato|Localização|Privacidade
© 2004 - Hospital Paulista Vila Clementino - São Paulo - SP    Rua Dr. Diogo de Faria, 780 - Fone +55 11 5087 8700